年均接五十八宗賭博求助個案

社工局支援迷賭者戒賭

【本報消息】社工局稱，平均每年接獲約五十八宗關於問題賭博的個案，當中八成五為博彩者，為協助解決賭博失調人士因沉迷賭博帶來的問題，當局會跟進個案的情況並作出相應處理，包括協助當事人設定合適的跟進計劃，從而改善賭博失調的行為。

熱線接萬六宗求助

社工局回覆本報查詢關於防治賭博問題稱，社工局轄下防治問題賭博處——志毅軒從○五年提供服務至今年首季共接獲八百五十宗新求助個案，平均每年約五十八宗。同時，當局從一四年委託聖公會澳門社會服務處承辦廿四小時賭博輔導熱線及網上輔導服務，截至今年首季共接獲一萬六千二百一十四人次求助，包括熱線七千六百四十一人次及網上輔導八千五百七十三人次。

聯同機構提供支援

針對賭博失調人士因沉迷賭博帶來的問題，包括情緒、與家人關係惡劣、人際關係疏離、經濟及債務等，該局人員會跟進個案的情況並作出相應處理，包括減少賭博行為、認清賭博迷思、情緒管理、家庭關係、債務重整、重組健康生活模式等，協助當事人設定合適的跟進計劃，從而改善賭博失調行為。社工亦會協助賭博者的家人疏導情緒，並就博彩者的行為提供建議方案；為鼓勵受賭博困擾的人士或其家人尋求專業協助，社工局聯同民間賭博失調防治機構提供多項便捷的求助途徑，包括“廿四小時賭博輔導熱線”、“廿四小時網上輔導”、“負責任博彩手機應用程式”及“負責任博彩資訊亭”等，供需要人士即時獲取適切的治療服務，專業社工為受影響的家人提供所需的支援服務，及早正視及處理賭博問題。