調研疫後消費者旅遊態度

粵旅遊高峰或延至七月

【本報記者廣州十九日電】廣東旅遊業界預期，即將到來的“五一”小長假，輸入病例得到有效控制、疫情更穩定，粵人或將迎來出遊小高峰。不過，廣州中山大學和澳大利亞格里菲斯大學聯合研究的“新冠疫情結束後消費者旅遊態度”結果顯示，真正的旅遊高峰將延至今年七月後。

五一或現小高峰

自疫情爆發以來，各行各業深受影響，尤其是旅遊行業，但以往歷次危機事件後旅遊業均可強勁反彈。為此，中山大學保繼剛教授團隊與格里菲斯大學金鑫博士團隊，三月在內地進行了關於《新冠疫情結束後消費者旅遊態度》的聯合調研，了解消費者疫情結束後的出遊願望、出遊時間線、選擇的目的地類型、出遊動機、出遊的限制因素，以及其他影響消費者旅遊消費的因素。

受疫情影響，超過半數受訪者預測今年自身的收入會與去年持平（百分之五十八點八五）。展望明年，絕大多數受訪者認為收入會持平或者有所增加（百分之八十九點八五）。調查結果表明，大多數受訪者認為今年中國經濟的發展將基本持平或者下行，對明年中國經濟的發展還是很有信心。是次調研的群體對預期收入的預估比較樂觀，是疫後旅遊需求的主體。

主題公園少人揀

大部分受訪者在疫情結束後不會很快出遊（“不確定”佔百分之三十五點九，“不會”佔百分之三十七），如果疫情結束後出遊，絕大多數的受訪者選擇在七月或者以後出遊，這個結果說明此次疫情超過通常的危機事件對旅遊業的負面影響。

從旅遊目的地距離來看，國內旅遊特別是居住地周邊遊會率先恢復。以旅遊業為國民經濟重要組成部分，並且以中國遊客為主要來源市場的國家和地區（特別是亞太地區），在相當長的時間內要承受因為遊客市場的缺失造成的失業和經濟損失，出境旅遊的從業者要做好長期準備。

從旅遊的目的地類別來看，受訪者首選的五種類型分別為海灘／海島度假地、風景旅遊城市、世界自然／文化遺產、歷史文化小鎮和城市周邊的休閒度假地，遊客密度大的主題公園則選擇較少。

康養遊料需求大

本次研究還調查了影響受訪者出遊的因素：沒有時間（因要工作彌補疫情造成的損失）、家庭責任、擔心疫情復發、獨自旅遊沒有意思和疫情後大家更為忙碌無法一起出遊，成為阻止受訪者旅遊最重要的五個原因。

在消費者不同的旅遊動機中，親近自然欣賞美景、讓自己的身心煥然一新、緩解壓力、開闊視野增長見識和體驗當地文化分列前五位。疫情在改變人們的出遊動機，排在前三位的親近自然欣賞美景、讓自己的身心煥然一新和緩解壓力都與疫情帶給人們對生命和生活的重新認知有關，可以預測，國內自然環境良好的景區以及康養休閒旅遊產品可能會出現較大需求。

該項研究還指出，隨着疫情在全球爆發，重創金融市場和全球經濟，消費者信心指數可能會下降，疫情在全球的爆發會否對國內旅遊恢復產生負面影響，消費者出行的時間線會否改變，還需進一步調查。