“澳門製造”要逆流而上

經濟局助拓跨境電商路

受持續多時的疫情影響，今年經濟環境不容樂觀，中小企想要逆流而上就更要積極開拓不同商機。今次介紹的手信品牌葡韻手信便是透過經濟局支援，順利在內地電商平台營運。其受歡迎程度，有時廠房機器甚至要二十四小時不停運作才可以滿足需求。

本報記者 報道

設一站式服務

在疫情衝擊的當下，葡韻手信執行董事甄文靜表示，現時是澳門中小企考慮發展跨境電商時機。電商平台有不受時間、地點等環境限制的優點，即便現時實體門店因疫情導致生意額下跌超過六成，但在此環境下電商平台生意額仍能有所增長。同時一對一服務會便於接收客人反饋，對改進產品及服務都有積極幫助。甄文靜補充，現時內地電商的門檻相對寬鬆，本澳大多數中小企都符合資格，只需提交公司資料、品牌資料和營業執照，涉及到一些進口產品的時候，就需要提供進口產品相關資料。另一方面，經濟局設有“跨境電商一站式服務”，為中小企提供線上銷售、處理訂單、貨運物流及回收貨款等一站式服務。當遇到貨物運輸，或是與內地商戶平台對接出現問題時，經濟局都能夠介入提供支援，大大便利中小企發展跨境電商業務。

評估市場風險

不過甄文靜提醒，陌生市場總有風險，雖然建議中小企積極考慮進駐，但實踐前要先了解內地文化、政策、貨運物流、競爭環境等事宜；而且除初期需要準備五萬至十多萬保證金外，亦需要準備好長期投入，組建團隊、線上營運、客服、材料供應、產品製造等。每一環都是會對中小企構成壓力的持久支出，需要持續投入才會開始見到回報，這些風險都必須要知悉。“澳門製造”在內地相當受歡迎，澳門中小企抓準定位將具備相當的競爭優勢，而且澳門畢竟是一個微型經濟體，很需要發展澳門以外市場，網上銷售便是一種大勢所趨的模式，因此建議中小企積極考慮。

冀優化四方面

甄文靜表示，現時經濟局會舉辦與電商專題相關的工作坊、講座、考察交流等活動，協助澳門業界了解當地優惠政策和跨境電商配套設施，建議有意向的中小企積極參與、做足功課再考慮入場。至於問及經濟局方面的支援是否足夠，甄文靜就給予肯定的答案，認為已經為澳門中小企進駐內地電商平台解決相當程度的煩惱，不過亦希望局方未來可以繼續優化人才培訓、貨物通關、品牌推廣以及扶持起步企業四方面，為本澳中小企提供更多支援。