社局籲保持正面心態助抗疫

兩月處理卅宗因疫情引發家庭糾紛

【本報消息】社工局代副局長鄧玉華稱，為應對疫情，社工局的廿四小時輔導熱線在過去六十日接到二百四十宗電話，其中情緒輔導五十二宗，佔總數的兩成多。疫情期間，呼籲大眾保持正面心態，有利於對抗逆境，希望市民共同營造親和的家庭關係，發揮社會正能量，奠定共同的目標：健康及安全。

籲市民互諒互讓

鄧玉華表示，由於疫情期間，居民與家人相處的時間多了，或會引發矛盾，建議安排一些共同感興趣的活動。近日有不少澳門人在外地回來，疫情一些措施或對部分人士造成不便，然而大家都有共同的目標，就是確保身體健康和安全環境，呼籲市民互諒互讓，減少無謂的指責，一條心做好防疫工作。

鄧玉華表示，過去兩個月期間，約有三十宗因疫情而引發的家庭糾紛，但總體比例並無增加。當中成因包括父母管教或照顧子女方法不同，相處時間增加、生活習慣不同而引起的磨擦。社工局強調，每個個案都會跟進，並有機制轉介個案，且疫情期間未有暫停處理家庭糾紛的工作。二月三日起，澳門大學的隔離人士心理輔導，至今共處理廿三宗個案。社工局廿四小時輔導熱線為二八二六　·　一一二六。