穗推選最佳抗疫社工

【本報記者廣州電】廣州市民政局前日起舉辦“紅棉守護，社工逆行”的社工宣傳周，以線上宣傳為主，線下服務為輔，推選一批最佳抗疫社工項目及最佳抗疫優秀社工。

四千社工奮戰一線

社工宣傳周期間，廣州七十多家社工服務機構、四千多名社工等將通過速遞“紅棉守護”暖心卡，開展“抗疫暖心關愛行動”服務。暖心卡詳細羅列了社工服務站的服務內容、地址和紅棉熱線聯繫電話等，方便困難群衆有需要時快速找到社工。

活動將評選一批抗疫社工服務故事、社工服務項目和社工服務案例。徵集活動將通過線上公開徵集和專家評審相結合，分批評選推出十個最感人的抗疫社工服務項目、十個最感人的抗疫社工服務故事，以及十個最感人的抗疫社工服務案例。

疫情期間，廣州社工站在社區防疫一線。有人日夜值守在紅棉熱線旁，為市民提供線上心理服務；有人深入醫院和隔離病房開展暖心服務；有人奔忙在救助困境群體的服務，為他們送去急需物資。四千多名社工奮戰在社區抗疫戰線，成為最美的“逆行者”。

開通紅棉守護熱線

新冠肺炎疫情爆發以來，廣州市社工服務機構和社會工作者積極參與廣州社工“紅棉守護行動”，利用兩百多個社工服務站和專項服務項目點，開通設立了二百二十九個廣州社工“紅棉守護熱線”，投入接線的社工一萬多人次。

熱線累計服務市民近卅五萬人次，提供防疫諮詢超過十三萬人次、心理輔導近三萬人次，跟蹤服務的獨居孤寡、低保低收、困境殘障人士、困境兒童等超過十一萬人次，成為廣州市民了解防疫知識和接受心理輔導的重要途徑。

社工宣傳周期間，廣州全行業將通過公衆線上投票推選至少十條服務最佳的“紅棉守護熱線”，激勵全行業繼續做好熱線服務。