“粵省事”三千萬人註冊助抗疫

【本報記者廣州十四日電】全國首個依托微信移動政務服務平台、廣東“數字政府”改革首項成果，“粵省事”二○一八年五月上線至今年二月廿六日，註冊用戶突破三千萬人，即目前平均每四個廣東居民就有一人在使用，“粵省事”在提升廣東居民企業政務便利、抗擊新冠肺炎疫情中發揮突出作用。

省政務服務數據管理局透露，“粵省事”平台實名用戶註冊量節節攀升：去年四月實名用戶註冊量突破一千萬；去年十月實名用戶註冊量突破二千萬；近期用戶註冊量更迅速增加。

“粵省事”運用大數據和信息化手段支撐廣東疫情防控。一月卅日“粵省事”上線“疫情防控服務專區”，推出十二項功能：全國疫情實時動態、疫情線索尋人、個人健康申報、發熱門診查詢等，廣東的疫情群防群治和政務服務獲強力支撐。

隨着疫情變化廣東“數字政府”快速跟進。進入二月專區新增加司機乘客“入粵登記”、網格居民健康情況採集等七項服務。到了二月的第二周以後又推出疫情防控“粵康碼”、出具解除醫學觀察電子告知書等六項服務。助力復工復產“企業員工健康信息申報”、“中小企業訴求應答平台”等功能火速上線。

日均千萬人次訪問

“粵省事”因其辦事功能的升級訪問量快速攀升。開通不到一個月，“粵省事 · 疫情防控服務專區”累計訪問量三千七百多萬次，訪問達到一千二百四十一萬人次，疫情信息在二月二十五日單日查詢四萬一千次，累計查詢四百七十七萬次。

結果今年二月第一個星期“粵省事”平台日均訪問量達到一千六百五十四萬人次，比上一周大幅上升百分之三百三十四點七七，第二個星期又達兩千○六萬，比上一周上升百分之二十一點三，而且不到一個月，實名用戶註冊量就新增加三百六十多萬。

“粵省事”實名註冊用戶超過三千萬後，廣東“數字政府”仍將會在權威信息推送、大數據分析共享和全流程在線服務等方面持續發力，從而為打贏疫情防控阻擊戰繼續貢獻力量。

此外，廣東“粵省事”與“粵商通”平台打通，支撐企業安排復工復產，其中二月中廣東中小企業訴求響應平台上線。截至二月廿六日全省已有七千多家企業訪問平台，訪問量超過兩萬七千次，累計提出一千六百多個訴求，相關部門回應一千五百多個，辦理率超過百分之九十五。