團體倡重新謀劃旅遊發展策略
【本報消息】新冠肺炎疫情僅數月已席捲全球多個國家和地區,澳門難以獨善其身。民衆願景協會理事長許龍通表示,旅遊業是本澳支柱產業,疫情下中小企遭受嚴重衝擊。建議政府盡快從短中期全面謀劃優化本澳旅遊業發展策略,努力開發更多旅遊項目,帶動更多優質高端商務旅客來澳,為市場注入信心,推動本澳旅遊業疫情過後能較快地全面復甦及健康發展。
疫後首要重振經濟
許龍通指出,本澳旅遊市場小,長期以來均依託內地及周邊短途市場。現時即使本澳疫情受控,惟大環境未完全受控,旅遊業短期內亦難以恢復。本澳作為旅遊城市,近期訪澳旅客比過往急降八至九成,旅遊業成了疫情下的重災區,相關行業中小企生意亦一落千丈。因此,疫情過後首要設法早日恢復原有的旅遊產業,重振經濟。
他表示,現在內地很多地方已經復工復產,逐步恢復正常秩序。建議特區政府積極與國家相關部門協商,在疫情安全可控下,爭取早日重啟非重點疫區來澳自由行政策。政府亦應提前謀劃,未雨綢繆,做好短中期的旅遊業發展規劃,加強政策扶持,開發更多高品質旅遊項目,增加旅遊產品多元化,推動疫情過後吸引更多長線及海外旅客來澳,早日恢復旅遊市場正常運轉。
吸引優質商務旅客
今次疫情對本澳企業經營方式也帶來挑戰。許龍通表示,企業在這個特殊時期應“做最壞打算,做最大努力”。未來在產品研發、營運模式、配套管理、技術應用等需要提前謀劃及部署,優化升級經營方式和理念。同時做好員工培訓,致力優化提升整個行業服務素質和水平,提高旅客的旅遊體驗及購物滿意度,促進旅客的消費意慾。
坊間一直有意見指本澳每年接待三、四千萬旅客,旅遊承載力超負荷,指遊客應重質非重量。許龍通認為,今次疫情對長遠旅遊政策發展是一次反思,建議長遠重新規劃旅遊政策及創新旅遊管理,做好旅遊軟硬體建設。尤其運用大數據,科學配置旅遊資源和優化城市休閒旅遊環境,吸引更多優質高端商務旅客,帶動本澳旅遊業高品質發展的同時,更好地平衡居民的生活。