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2020年03月10日
第A12版:要聞
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疫情下的快遞

穿行在大街小巷的快遞小哥成為一道風景線(呂曉露 攝)

疫情下的快遞

三月九日。江蘇已連續第十九天沒有新增新冠病例。今天上午,細雨飄飄,我戴好口罩和手套,下樓去上街。日常出入的社區二號門仍然關閉,經過三號門時,看見門裡貨架上像往常一樣堆放着許多快件,等待領取。

末端投遞難度加大

走到街上,遇見到了一個又一個駕着送貨車的快遞小哥們。即使在疫情管控最嚴的日子裡,這些快遞小哥也沒有中止他們的工作。我以為,他們忙碌的身影堪稱是南京疫情期間一條流動的風景線。

相關報告顯示,目前,南京有一萬七千多快遞小哥堅守在崗位上。

疫情之下,網絡購物成為不少人獲取生活物資的首選方式,快遞包裹量劇增,快遞小哥連夜加班派送。

南京郵區中心局物流倉三月一日的數據表明,當日處理郵件達一百五十萬件(袋),與去年的“雙十一”持平,這一處理量已持續兩周左右時間,目前還保持一定的增長趨勢。

對快遞小哥來說,最近明顯感覺白天的時間不夠用了,許多人需要晚上加班派送包裹。他們反映,春節後那段時間,快遞量並不算多,大家平均每天六七十單。近期,包裹量幾乎已經翻倍,每天要投遞一百多單。這個數量,已經和春節前年貨節的包裹量持平,並且仍然有繼續增加的態勢。

有快遞小哥表示,現在投遞的難度大,包裹數量卻增加了很多,他們每天早上提前一到兩個小時去上班,晚飯後還需要再增加一次派送,才能夠完成每天的任務。

另一方面,由於居民小區對快遞員還未開禁,給末端投遞帶來巨大的壓力。特殊時期,投遞一份包裹的時間比平時要多花一倍以上。打電話與客戶溝通派送時間、站在小區門口等待客戶前來取件,都需要大量的時間。每天一百多份快遞,要花十多個小時才能送完。

同時,因為許多客戶都居家避疫,生活用品方面的需求大量增加,配送的商品大都是油鹽醬醋米油等等,包裹都很重,這也給快遞小哥們增加了負擔。

據南京郵區中心局負責人分析認為,近期包裹量劇增的主要原因有兩個方面,一是市民通過線上採購,線下配送的方式滿足日常生活所需,另外,由於中國郵政疫情期間對外服務不中斷,許多電商平台商家選擇郵政渠道發貨。

落實防疫防控措施

江蘇省相關主管部門表示,將嚴格落實防疫防控措施,切實做好寄遞的保障工作,具體說是要抓好行業疫情防控,要求企業嚴格落實主體責任,採取有效防控措施,切實做好復工復產後的防疫工作,並強化安全監督檢查。官方還要求各市、縣郵政管理部門加大安全生產監督檢查力度,對復工復產的寄遞企業疫情防控工作進行檢查,重點檢查防控措施及執行情況。

昨天下午,隨着南京確診患者黃某治癒出院,該市確診的九十三例患者全部出院,死亡數為零。看來,曙光就在前面。

(南京九日電)

本報特約記者 呂曉露

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