抗疫不忘網購

內地物流復工 澳代收店貨量激增

網購逐漸融入居民生活。早前內地春運疊加疫情防控，物流運輸大受影響。日前內地省市相繼復工後，運輸物流重上軌道，本澳大小代收店也出現排隊取貨人龍。多間代收店反映，近日貨量顯著增加，認為居民於疫情期間的網購消費力依然強勁。

位於黑沙環填海區的代收店負責人李先生表示，新春期間至二月初疫情緊張，內地運輸物流停擺，發不了貨，近日復工後大量貨物湧至，工作量較平日多一半。顧客量並無減少，“冇乜點變”。

面對代收店競爭越來越大，表示會從“講時效、講服務”方面做好，例如盡可能縮短貨物簽收至來澳的時間。另外，體諒顧客可能為避開疫情或工作忙碌而未及時取貨，存倉時限延長至一個月才加收存倉費。

雖然居民收入受疫情影響而減少，但網購消費仍活躍。該區另一家代收店店員表示，取貨人流密度與平日無太大分別，平均每小時有三百多名顧客，反映居民網購消費力依然活躍。現時代收店的確存在競爭，會以加大積分回贈和獎賞等方式吸引顧客。

青洲代收店兩名店員表示，疫情期間，該店斷斷續續開門營業，至二月下旬才回復正常營業。自內地恢復物流後，日前來貨一下子增多，較平日忙碌。當中以新貨較多，疫情期間停運積存舊貨不算多。顧客量與平日分別不大，平均每小時有二百名顧客取貨。

另一家位於祐漢區的代收店員工鍾先生表示，到店取貨人流與平日一樣暢旺。顧客所取物品有大有細，大至沙發、組裝衣櫃，小至耳機、電池，應有盡有。現時代收行業競爭大，會在服務上做得更好，如確保貨物收發時間和地點，免顧客“走多幾轉”。

見習記者 湯嘉健