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2020年03月02日
第A10版:經濟
澳門虛擬圖書館

線上推廣教學增認受性

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生產力中心表示,乾花產品在澳門仍未十分流行,很多人尚未接受甚至還未認識。建議多進行消費者教育,例如可透過網上平台,推出簡單的教學影片,讓消費者了解有關知識。教學的過程中要適當滲透公司產品的資訊,吸引他們來店參觀,藉此開拓新客源。

另外,維持舊有顧客亦十分重要,建議多些透過線上媒體,加強與舊客的互動,從中了解他們的偏好,繼而調整產品系列,增加顧客回購機會。

乾花的特點,除長久擺放,還在於產品多樣化和設計獨特性。因此,提升公司的包裝設計是重要的,這方面宜多下工夫。一件產品的包裝設計、圖案樣式,甚至獨特字體和顏色的選擇,都加強顧客對產品的識別。如果同業間包裝款式大同小異,將減低設計的突顯效果。其次,精緻的包裝有助提高產品的體驗感,皆因每項細節都能增加顧客體驗。

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