明愛機構“疫”境中堅持服務

【本報消息】明愛總幹事潘志明表示，隨着社會上不少企業陸續復工，惟因應疫情持續，托兒所、學校等未有復課，明愛在兩周前已預訂相關協助方案。

雖近日開始收到有居民指，需臨時聘請外僱照顧小朋友的個案，也理解部分家庭情況較為困難；但在顧及整體公眾健康的前提下，復課與否始終需要社會協調溝通，制訂適切的解決方法。

潘志明表示，明愛轄下的所有單位在疫情發生前，都一直保持環境清潔和儲備防疫裝備，口罩、搓手液和手套等都會作一定儲備。在院舍方面，長者亦每天量血壓、測體溫等，目前在院舍的長者健康狀況良好。

食物銀行維持運作

為配合防疫工作，減少了家屬探訪時間和記錄他們曾否前往內地等，坦言部分機構或已暫停探訪，惟家屬探訪對長者紓緩情緒壓力有很大幫助，這樣更容易推動長者配合防疫工作。

至於食物銀行方面，在協議保障下，未有受物流或其他因素等影響，物資仍保持穩定，服務繼續運作未有暫停。祇是相應調整了服務時間和適當安排工作人員工作崗位，並把食物送到受惠家庭的住所附近，以減少人員聚集的機會；“好的”服務也會相應調整，按輕重緩急先協助較重要需要的服務使用者，處理分配資源。

復課與否社會協商

另受疫情影響，托兒服務、學校等未能復課，潘志明稱，明愛在兩周前已預視到相關問題，並已與各工作人員溝通協調，提醒同事留意相關情況，雖暫時未有收到求助個案，但已知有家長需臨時聘請外僱照顧小朋友。

他相信，這屬個別迫切的情況，也理解部分家庭或會有照顧方面的困難；但在顧及整體公眾健康的前提下，復課與否始終需要社會共同協商，社服機構都會作出相應的支援，在技術上協助有需要的家庭，以緩和相關問題。