巴士車長無懼疫情堅守崗位

新冠肺炎來襲，社會瞬間彷彿按下暫停鍵。人們大多留守家中防疫，減低病毒傳染風險，與此同時，亦有默默無聞的前線人員堅守崗位，維持社會正常運作。

本報記者 張麗真 報道

當了十幾年車長的“佳哥”，在疫情之下，依然堅守崗位，將乘客安全送到目的地，他稱，“做足防疫措施”，無懼疫情為市民服務。

政府措施降低風險

何志佳廿八歲踏入澳巴，最初選擇投身運輸行業，是因為行業足夠穩定，不愁三餐，當初入職澳巴時，是年紀最輕的一個，歲月如梭，轉眼間已經“揸巴士”十幾年，不再年輕。隨着年紀漸長，見證着澳門變化，工作環境優化、人口不斷增長，經歷過“沙士”、“天鴿”等重要大事。

對於是次新冠肺炎，何志佳稱，最初都有少許擔心，畢竟巴士是人流密集的地方，“自己不擔心，家人都擔心”，但通過政府及相關部門推出措施，像口罩保障計劃、強制乘客戴口罩、呼籲市民留在家中、減少人流等，大大降低風險。他讚同強制乘客戴口罩，保障全車人安全，雖偶爾有乘客不配合，但只要禮貎耐心勸籲，民眾都能理解配合。

公司方面，配備足夠口罩、消毒物資，每個站頭、車廂內做好清潔工作，減輕了擔憂，上班安心。疫情期間人流大幅減少，工作時間亦因應縮短，由原來八小時縮減至五小時，薪金依然以八小時計算，沒有影響生計同時休息時間相對充足。公司亦關愛員工，派發糖水、蔬果、肉類鼓勵員工，內部群組每日都有訊息響起，大家互相關心、提醒，甚感窩心。疫情之下，樂見大家做好自己份內工作，公司上下團結齊心。

做好本份服務社會

何志佳表示，巴士是本澳廣大市民重要出行工具，作為前線一份子，都希望略盡綿力服務社會。只要做好清潔防疫，內心並不恐懼。他坦言，做了十多年，長時間走相同線路，每日乘載的乘客“熟口熟面”，有時互相揮手、打招呼，慢慢有感乘載的乘客都是“自己人”，自己希望做得更好，令乘客對車長有更多好感，不再存有刻板印象。

對於是次疫情。澳巴董事總經理梁美玲表示，澳巴確保車長身心健康，提供足夠的口罩、清潔物資，並加強車廂清潔，令車長放心。為確保員工以及乘客安全，曾乘載確診者的所有巴士司機全部居家隔離，甚至安排酒店居住。

心理上，車長每日要面對不同乘客，難免有心理壓力，一直有聯繫團體，為員工進行心理輔導，是次疫情適時與車長溝通，疏導車長心理問題，同時，提供蔬果食材，免去車長到超市採購，以及確保車長營養均衡、身體健康。她提及，採購物資上，獲不同團體大力支持，相信澳門社會各界共同努力、眾志成城，定能抗疫成功！