聾協冀推電訊優惠接收疫情

【本報消息】聾協總幹事劉雪雯表示，因應不少聾啞人士都須依靠視像通訊與外界接觸，使用的網絡流量相對較大，但現時未有相應的優惠計劃予他們，導致他們或因此難以接收到資訊和與外界溝通。期望政府能參考巴士服務長者和殘疾人士免費的措施，推出相應措施予殘疾人士，並增設非語音查詢服務，建設傷健共融的社區環境。

設非語音查詢服務

劉雪雯表示，因應新冠肺炎疫情，不少會員都居家不出。也收到不少會員或聽力不太好的長者反映，現時政府雖開通電話熱線方便居民查詢疫情，但聾啞人士難以使用。加上政府許多公共衛生、防疫資訊的宣傳短片無手語翻譯，無形中阻隔他們接收資訊的渠道。期望政府能加強關注殘疾人士的需要，如增設非語音查詢服務、在每天的新聞發佈會上增設即時文字直播等，讓殘疾人士能及時接收社會資訊，配合防疫。

她特別提到，“天鴿”風災後不少人都提高了防災、防疫意識，但聾啞人士接收資訊需依靠視像與外界溝通，使用的流量相對較大。該會早年雖曾拜訪政府，期望能推出優惠措施，但至今仍未解決。期望政府能加強重視殘疾人士的訴求，或可參照巴士服務長者和殘疾人士免費的措施，從關愛角度與電訊商洽商，推出相應的優惠計劃予殘疾人士，讓他們都能及時接收社會信息，了解情況，發揮傷建共融精神。