圖文說故事 教育消費者

澳門生產力中心表示，案例企業作為一家新創企業，一開始就以環保為使命，值得鼓勵。能否吸引新顧客接納並使用裸買模式，是企業成敗的關鍵。裸買，與其說是一種新興的消費模式，不如說是最古老的消費模式。因此，店舖可透過故事、圖片等，展現舊時代人們如何自帶容器到商店、攤檔購買食用品和生活用品，以勾起老一輩消費者的回憶，同時教育新一代的消費者。

另外，建議設立會員制。這樣一方面可以掌握顧客數量的變化，向他們傳遞店舖的訊息；另一方面可以觀察他們的購買行為，準確了解他們的喜好，從而調整商品的組合和服務。

鑒於店舖目前主要是服務個體消費者，本澳市場小，這一人群的數目始終有限，建議把一些產品推廣到本澳酒店。如果能把這一做法推廣到本澳一些特定檔次的酒店，相信對業務有莫大的幫助。