社局今起為隔離人士提供輔導

【本報消息】肺炎疫情下，政府特設心理諮詢輔導熱線。社工局家庭及社區服務廳長李麗萍稱，至昨日下午三時，心理諮詢輔導熱線累計有卅七通電話。今起將與澳大心理輔導專業團隊合作，為皇庭海景酒店隔離人士提供電話輔導及網上信息、語音及視頻輔導服務，藉此紓緩隔離者的心理壓力，並為執行隔離工作者如酒店員工等提供心理支援及解說會。

李麗萍表示，因應疫情發展，除設立熱線外，今起將與澳大團隊合作提供輔導服務。澳大團隊由三位精神科及臨床心理學教授，及心理輔導中心六位專業心理治療師和人員開展心理輔導服務。已與酒店進行輔導工作的協商，將相關單張給酒店經營者，以把資料轉交隔離人士。服務今日起可提供，服務時間為每日上午九時至晚上九時，待疫情告一段落後，服務會結束。

心理諮詢熱線累計有卅七通電話，其中查詢措施及手續十七通、詢問情況六通、意見五通、投訴三通、問診兩通、情緒支援三通、其他一通。她亦表示，今起局方提供有限度服務，獨居、體弱人士的家居支援服務會維持。