澳電客服中心營業安排
【本報消息】因應新型冠狀病毒疫情,澳電決定轄下客服中心安排如下:
氹仔客服中心:暫停營業,直至另行通知。
澳門客服中心:二月三日起恢復營業(辦公時間:星期一至星期五,上午九時至下午五時四十五分。地址:澳門馬交石炮台馬路澳電大樓)。
所有客戶進入客服中心時需要監測體溫及戴上口罩。為減低病毒傳播機會,客服中心將會每兩小時全面清潔消毒,期間暫停服務,詳見附表。
為減少出行,客戶可以透過電子方式如MPay及網上銀行繳交電費。繳費方式可參閱:https://bit.ly/38PKVsN。如需申請服務,可透過澳電微信或網上服務辦理。如有任何疑問,可致電資詢通二八三三 · 九九一一查詢。