以民為本 革新行政
“善為政者,弊則補之,決則塞之。” 意思是善於治理國家的人,一發現弊端就立即補救,一看到漏洞就立即堵塞。國家主席習近平引用西漢桓寬《鹽鐵論》中的名言,寄語新屆特區政府要適應現代社會治理發展變化及其新要求,推進公共行政等制度改革,提高政府管治效能,促進治理體系和治理能力現代化。弦外之音,似乎是提醒本澳在過去發展經濟、改善民生過程中忽略的行政改革,撥回正軌,亦是為何習近平將“堅持與時俱進,進一步提升特區治理水平”的希望放在四點希望中的首位,道理顯而易見。
習近平提到,要把依法辦事作為特區治理的基本準則,不斷健全完善依法治澳的制度體系。要善用科技,加快建設智慧城市,以大數據等信息化技術推進政府管理和社會治理模式創新,不斷促進政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。這些中心思想,與行政長官賀一誠受訪時破格選司長,以及用人的廉潔、執行力強和願聽市民意見的原則,不謀而合。
過去澳門經濟高速發展,經濟指數亮麗,民生福利水漲船高,世界稱羨。但囫圇吞棗般承受的社會急劇轉型、財富分配不均加劇貧富差距、經濟單一扼殺多元路向,社經深層次矛盾糾纏難解,澳人的幸福感、獲得感,不如經濟亮眼。歸根究底,是長久以來公共行政改革空有其名,頭痛醫頭、腳痛醫腳,拆東牆補西牆,官僚堡壘還在,離善政善治相距甚遠。
伴隨澳門經濟的高速發展和社會的急劇轉型,政府更需重視居民需求及公共改革步伐。真正“以民為本”的政府,不再是高高在上、敷衍塞責的官僚機構,而是肩負使命感、責任感的管理者和服務者,必須以民眾的福祉為基點,以民眾的需要為依歸,為民眾提供更多優質服務。如何打破官場“識人好過識字”;部門“大花筒”;有人做死,有人閒死;少做少錯、不做不錯的不作為風氣;跨司跨部門權責不清,從無問責;甚至職能重疊,架床疊屋等公共行政弊病,新屆政府必須披荊斬棘。願新人事新作風,為公共行政帶來新風尙。
夏 耘