比被AI取代更可怕的事

就算進入人工智能時代，仍有人類可以勝任的工作。關鍵是朝新的方向進行人力資源訓練，好讓人們擁有相應的能力。政府可以提供補助津貼，但這不只是政府的責任。企業，以及其他人工智能受益者也責無旁貸。

人工智能除了取代人力，也可能助長不平等的問題，不但超富人與被取代勞工間的差距越來越大，國家之間也產生鴻溝。某些較小、較貧窮的國家無法像中美大國一樣收益，也難以妥善應對人力取代的問題。

【摘自：〈我們會被AI取代嗎？李開復談人工智慧的力量與迷思〉，李開復，關鍵評論網，二○一九年一月廿九日】

上次談到，人工智能（AI）更厲害，短時間內也不能輕易取代一些需要用心付出和經營的工種。然而，AI的出現和盛行，卻大有可能令現時不平等的情況加劇。

試想像，在一個上流階層和基層人士之間，誰更有資源去利用AI來減輕工作負擔、騰出時間來自我增值？一個管理層和一個低階員工之間，誰有權力去控制工作內容和評定標準、決定自己的時間分配？所以，真正關鍵的，並不是AI——這套能夠進行大量運算的科學技術，而是我們現有的資源分配不均和不平等。

假如我們能拋開“被取代”的陰影，理性、客觀地看待AI，就能發現，它其實是一件中性的工具，但就一如所有在資本社會中的工具，逃不過令“富者越富、貧者越貧”的宿命。換言之，假如我們不能好好解決人與人之間的不平等，那麼就算擁有更多能與人類協作的工具和技術，人類的生活也不會變得更好、更理想。

被AI取代，固然是不少人的噩夢；但只想着如何不被取代，卻無視眼前的不平等，實則也是另一種盲目。

（AI與人 · 二之二）

穆 森